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全国健康码又来了!宜昌人需要重复申请吗?权威答疑来了

三峡广电 2020-08-19


全国健康码上线,
湖北人需要重复申请吗?
您关心这些问题
都有回复了!


目前,全国多地相继推出“健康码”,为市民和返程复工人员提供服务,保障防控复产工作顺利推进落实。


为消除“健康码”的地域限制,部分省市达成合作协议,开始跨省互认操作。按照协议,持对方省份“健康码”人员,可参照本省“健康码”规则予以亮码通行或落实相关管控措施。双方通过扫码验证,提取对方省份人员“健康码”信息,共享人员健康状态等数据,确认应采取的管控措施。跨省使用“健康码”时,验码省份同步提取发码省份相关数据,自动转换生成当地“健康码”。


2月29日,国家政务服务平台推出“防疫健康信息码”。公众可以通过“国家政务服务平台”微信小程序中“防疫信息码”入口,或者部分省份的公众也可以通过微信城市服务中“防疫健康码”入口进行健康码的申领服务。



其中,宜昌地区居民在微信城市服务中进行申请时,会自动跳转“宜昌战疫”小程序,实现一码通用。全国各地区健康信息码互信互认相关工作正在推进中。


全国健康码


各城市健康码数据如何整合?2月29日,国家政务服务平台推出“防疫健康信息码”。


根据已制定的《全国一体化政务服务平台防疫健康信息码接口标准》,国家政务服务平台防疫健康信息码,将会逐步与各地健康码对接。


在充分利用国家政务服务平台共享的数据和信息码服务基础上,各地要根据疫情防控工作需要,负责提供本地健康信息码(健康码)相关管理和服务,逐步实现各地区健康信息码互信互认。


湖北健康码


湖北健康码基于支付宝平台城市服务、鄂汇办APP,分红黄绿码。结合个人自主申报和政府部门防疫信息自动审核、自动生成二维码,作为防疫期间的电子通行证。针对省内必需返岗人员,“绿码”将作为返岗通行证明,全省各地通用、互认。



在支付宝城市服务平台,个人完成申请后,会出现灰码,并显示“信息已登记,封闭管理期间,暂不制发红黄绿健康码”的字样。



如何申请湖北健康码?


一、您可以关注三峡广电微信

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为何我的“湖北健康码”一直是灰色?

如何填写隔离天数?
这20个热门问题的回应来了!

1、湖北健康码的颜色生成规则

绿码”:用户在省健康登记平台自主申报,健康登记记录一次或多次后,可提请健康码制发审核,审核比对我省公安、卫健“四类人员”数据,未查询到记录即为审核通过,制发绿色健康码。

黄码”:系统审核比对发现申请人记录为密切接触者,居家隔离且尚未复核新冠肺炎症状,或集中隔离未满14天;制发黄色健康码。

红码”:系统审核比对发现申请人记录为确诊(含临床诊断)、疑似、发热病例,制发红色健康码。



湖北健康码的颜色转变规则
红码”转“黄码”:确诊病例治愈出院,并经14天隔离期流调无复发症状;疑似、发热病人经诊断,排除新冠肺炎病例,并经14天隔离期流调无新冠肺炎症状,发放“黄码”。
黄码”转“绿码”:密切接触者经流调无新冠肺炎症状,且隔离期满14天,“黄码”转为“绿码”。
绿码”转“黄码”:“绿码”有效期截止前,无测温健康记录,转为“黄码”;“绿码”人员经测温发现有发热症状,转为“黄码”。

2、为什么我的湖北健康码一直是灰色?


按照疫情防控的阶段性要求,逐步开放给全社会在疫情防控期间使用。各地具体上线时间和通行方案请关注当地防疫指挥部通知。如有疑问,可联系当地12345咨询(外地手机号加拨区号)。

3、湖北健康码如何填写隔离天数

为合理登记健康信息,相关部门已将居家隔离选项删除。若页面仍有居家隔离选项,建议更新小程序版本后再次尝试操作。

【温馨提示】


小程序版本更新方式如下:


支付宝-朋友-小程序-我的,找到“湖北健康码”,长按后点击“删除”,返回首页-重新进入小程序即可。

4、湖北健康码中个人健康状态发生改变怎么修改?

若个人健康状态发生改变,可使用打卡功能更新健康信息,但每天只能打卡1次,请仔细阅读问题后慎重填写。

5、是否可以为兄弟姐妹、祖父母申请湖北健康码?


用户可代他人办理湖北健康码,代办范围为配偶、父母、子女、其他; 
温馨提示:点击码页面右上方【切换申请人】,进入列表页,点击【代他人登记】,如实填写即可。


6、已经隔离14天湖北健康码却没有变成绿码?


省公安厅、省卫健委会同省政务管理办共同建设全省统一比对数据库,按审核比对结果信息制发健康码。人工无法干预或修改结果,隔离时长只是一个基础条件,还需要其他信息综合判断。若您确实对此存疑,您可拨打12345进行咨询,感谢您的理解与支持!


7、港澳台/外籍用户是否可以申请湖北健康码?

目前不支持港澳台及外籍用户申请。


8、为何申领不同省份健康码生成的颜色会不同?

各省健康码背后的判码规则、管控措施可能存在差异,建议您还是以各地页面提示为准。


9、忘记打卡会影响湖北健康码的颜色吗?


为了您与他人的健康,建议您每天打卡上报健康状况。 


温馨提醒: 中断或忘记打卡是否对码颜色产生影响以各地防疫指挥部政策为准,如有疑问可拨打12345咨询(外地手机号加拨区号)。

10、申请湖北健康码时为什么选不到我的地址?


由于部分区县、镇乡、村/社区居委会信息不完整,故未完全展示。相关部门正在紧急补全信息,如无法选择到您所在地址,请后续再次尝试。 


11、湖北健康码是否可以截图使用?

您好,健康码状态会根据大数据判断实时更新,故不支持使用截图验证。(卡口的工作人员亦会进行验证)若您使用截图可能会出现无法通行的情况。


12、对湖北健康码生成的颜色状态不认可?

省公安厅、省卫健委会同省政务管理办共同建设全省统一比对数据库,按审核比对结果信息制发健康码。人工无法干预或修改结果,这也是为了您的健康安全着想,请您理解。


13、湖北健康码外出计划如何填写?

请按照页面填写计划离开时间、目的地、外出目的与工作单位。


温馨提醒:①若您的外出计划跨区县及以上范围,须如实填写;②若您无固定单位,则按实际职业与身份填写,如学生、农民等。


14、申领湖北健康码出现页面打不开/白屏/报错?

您好,因申请人数过多,如出现系统报错、页面打不开或白屏等问题,请您在确保手机信号畅通的情况下换个时间段进行尝试,我们会不断进行优化,感谢您的理解与支持。


15、为什么申请湖北健康码时只能选省内地址?

您好,当前仅允许湖北省内居住人员申请。 


①若您当前居住地在湖北省外无需填写,页面也无法选择省外城市。 


②若您即将前往湖北省,请在达到省内居住地后再申请。

16、湖北健康码信息修改对之前打卡天数有影响吗?

如实修改信息后仍建议每日打卡,暂无要求与影响。具体以各地防疫指挥部政策为准,如有疑问可拨打12345咨询(外地手机号加拨区号)。

17、填写两次生成的湖北健康码依然不是绿色?


省公安厅、省卫健委会同省政务管理办共同建设全省统一比对数据库,按审核比对结果信息制发健康码。人工无法干预或修改结果,这也是为了您的健康安全着想,请您理解。若您确实对此存疑,您可拨打12345进行咨询,感谢您的理解与支持!


18、湖北健康码如何查看打卡天数?

暂时无法查看湖北健康码打卡记录,如有疑问可拨打12345咨询(外地手机号加拨区号)。

19、湖北健康码信息可以修改几次?

用户每天有1次修改信息的机会:如果是本人除身份证、姓名外,可修改联系电话/手机、现居城市、社区;如果是修改家属信息,除身份证外,可修改姓名、联系电话/手机、现居城市、社区; 


温馨提示: 您每天只有1次修改信息的机会,请谨慎填写! 


方式一,点击码页面【重新登记】即可; 

方式二,点击列表页中信息修改按钮即可修改

20、没有支付宝的老人小孩怎么申请湖北健康码?


目前支持可代为同居住地的亲属办理健康登记,代办亲属范围为配偶、父母、子女。


温馨提醒: 代人办理步骤:点击码页面的“切换他人”,如实填写申报表单,提交并确认信息。


来源:三峡广电、湖北日报
辑:郑蓉新闻热线:0717-6862153特别提醒:底端广告由腾讯系统自动投放,与本微无关

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